Zašto su moje e-poruke spamirane? Saznajte kasnije u ovom članku.

Upravo ste poslali email na svoju listu. Nakon nekog vremena, bacite pogled na svoju kontrolnu tablu. Na vašu veliku žalost, e-pošta je otišla direktno u fascikle sa neželjenom poštom većine primalaca. Pitate se: zašto moje e-poruke idu u spam folder?

Ovaj članak nastoji da odgovori na to pitanje i šta možete učiniti kako biste osigurali da više ljudi dobije vašu e-poštu u svom sandučetu.

Matična tablica:

Zašto su moje e-poruke spamirane? Kako brzo popraviti ovu grešku

Pitanja fréquemment posées

Neka najčešća pitanja vezana za neželjenu e-poštu su:  

Zašto se moje e-poruke šalju neželjenom poštom u Gmailu?

Usluge e-pošte kao što je Gmail imaju filtere koji automatski skeniraju dolaznu e-poštu u potrazi za riječima i neke funkcije koje su vremenom postale uobičajene za većinu neželjene pošte. Vaše e-poruke vjerovatno imaju većinu anti-spam okvira za potvrdu koje je Gmail konfigurirao.

Zašto se moje e-poruke šalju neželjenom poštom u Outlooku?

Ista teorija za neželjenu e-poštu u Gmail-u važi i za Outlook. Postoje i drugi razlozi, kao što su loši zapisi o autentifikaciji za vašu domenu, reputacija IP adrese servera koji šalje, anti-spam politika servera primaoca itd.

Šta će vam trebati da pratite ovaj vodič

Neki od alata ili aplikacija koje će vam trebati da spriječite da vaša e-pošta bude neželjena pošta uključuju:

  • Provjera neželjene pošte: Provjera neželjene pošte su alati za provjeru koliko su vaši e-mailovi neželjeni. Neki od najpopularnijih su Mail-Tester i Litmus. Mail-Tester također predlaže načine za poboljšanje vaše e-pošte na isti način na koji Yoast predlaže načine za poboljšanje SEO članka.
  • Provajder usluga e-pošte: provajder usluga e-pošte je bolja opcija ako šaljete veliki broj kampanja. Sendinblue, Drip i Constant Contact su primjeri pružatelja usluga e-pošte.

Kako spriječiti da e-poruke idu u spam folder

KORAK 1: Konfigurirajte autentifikaciju e-pošte

Dobra autentifikacija e-pošte govori Gmailu i drugim provajderima inbox-a da pošiljalac e-pošte nije loš akter. Ako je dobavljač poštanskih sandučića uvjeren da ste legitiman entitet, veća je vjerovatnoća da će vaša e-pošta sletiti u pretince korisnika.

Postoje tri popularna načina za provjeru autentičnosti vaše e-pošte. Ovo su:

  1. zaštitni faktor
  2. dkim ekstenzija
  3. DMARC ekstenzija

FPS

Okvir politike pošiljaoca ili SPF upoređuje vaš IP sa IP adresama ovlaštenim za slanje e-pošte sa vaše domene. Zamislite ovo kao listu IP adresa koje ste stavili na bijelu listu za slanje e-pošte sa vašeg ime domena.

Na primjer, evo TXT SPF zapisa koji koristi Google Workspace za autentifikaciju e-pošte:

v=spf1 include:_spf.google.com ~all

Ovo je za Mailchimp:

v=spf1 include:servers.mcsv.net ?all

Da biste uneli ovaj tekst u svoj server imena domena (DNS), moraćete da se prijavite na konzolu vašeg hosting provajdera i locirate gde da ažurirate DNS TXT informacije svoje domene.

dkim ekstenzija

DKIM je skraćenica za Pošta identificirana pomoću ključeva domene. Zamislite to kao nevidljivi potpis, osiguran enkripcijom, koji se dodaje e-porukama koje šaljete. Dobavljači poštanskih sandučića mogu potvrditi autentičnost ovog potpisa kako bi osigurali da je e-pošta s legitimnog naloga. Na primjer, sve odlazne e-poruke sa Google servera su potpisane sa:

d=*.gappssmtp.com.

Također možete konfigurirati DKIM dodavanjem TXT potpisa koji dobijete od svoje usluge.smještaj mail na DNS vaše domene.

DMARC ekstenzija

DMARC (Izvještavanje o autentifikaciji poruka domene i usklađenost) je protokol koji se koristi da kaže serverima e-pošte primaoca kako treba da rukuju e-poštom koja nije uspjela DKIM i SPF autentifikaciju.

KORAK 2: Očistite svoju mailing listu

Gdje ste dobili svoju mailing listu? Da li su korisnici pretplaćeni na vaš bilten ili si negdje kupio listu? Ova posljednja opcija predstavlja mnoge rizike i mogla bi objasniti neželjenu poštu vaših e-mailova.

Vaši e-mailovi će više nego vjerovatno biti premješteni u mapu neželjene pošte ako stignu u njihovu pristiglu poštu, pod pretpostavkom da e-poruka nije prvobitno bila označena kao neželjena. Kao rezultat toga, dobavljači inboxa bi vidjeli vašu domenu i e-poruke koje šaljete kao dosadne svojim korisnicima i premjestili bi ih u mapu neželjene pošte. Možda će potpuno zanemariti vašu e-poštu. Ovo rezultira niskim angažmanom i jednako je loše za vas.

Kupljene liste e-pošte također obično sadrže adrese e-pošte koje više nisu aktivne. Imati više neaktivnih adresa e-pošte na vašoj listi nego aktivnih je znak koji provajderima poštanskih sandučića upozorava da vjerovatno šaljete neželjenu poštu. Kada dobavljači poštanskih sandučića to primjete, vjerojatnije je da će vaše e-poruke klasificirati kao neželjenu poštu.

Najbolji način da riješite ovaj problem je da pažljivo napravite svoju mailing listu od onih koji vam dostavljaju svoju e-poštu. Također, pazite da ne privlačite pogrešne pretplatnike, jer će se na duge staze angažman smanjiti.

Konačno, omogućite korisnicima da se odjave tako što ćete dati opciju za odjavu u vašim e-porukama.

KORAK 3: Koristite najbolje prakse za sadržaj e-pošte

Ispod su neke najbolje prakse koje možete usvojiti u naslovu i tijelu vaše e-pošte. To uključuje:

  • Izbjegavajte obmanjujuće naslove. Uvjerite se da sadržaj i kontekst tijela odgovaraju onome što je u naslovu. Takođe, ublažite ekstravagantne tvrdnje u naslovu.
  • Izbjegavajte riječi koje okidaju neželjenu poštu u tijelu i predmetu: ne postoji sveobuhvatna lista pokretača neželjene pošte, ali se kladite da pišete "$$$$" ili "!!!!! ili pisanje SVIM VELIKIM VELIKIM VELIKIM VELIKIM VELIKIM VELIKIM VELIKIM VELIKIM VELIKIM VELIKIM VELIKIM VELIKIM VELIKIM VELIKIM VELIKIM VELIKIM VELIKIM VELIKIM VELIKIM VELIKIM VELIKOM VELIKIM VELIKIM VELIKIM VELIKIM VELIKIM VELIKOM VELIKOM VELIKOM VELIKOM I VELIKOM I VELIMEM VELIKOM VELIKOM VRUM I VELIKOM VRU данных u e-pošti dovodi do problema sa algoritmima za neželjenu poštu. Oni su slični okidačima snimljeno WordPress anti-spam rješenjima.
  • Izbjegavajte pravopisne i gramatičke greške. Spamovi su legendarni zbog gramatičkih i pravopisnih grešaka koje izazivaju glavobolju.
  • Izbjegavajte slanje priloga: iako je to ponekad neizbježno, uvijek ih je bolje ne uključivati ​​(slike, datoteke itd.). Oni su pokretači neželjene pošte jer predstavljaju sigurnosnu prijetnju u obliku zlonamjernog softvera i virusa.
  • Provjerite jesu li informacije u redu "Od" tačne, a ne samo nasumične.
  • Uključite svoju poslovnu adresu u e-mail.

Važno je koliko često šaljete e-poštu. Ne želite da se korisnici osjećaju kao da ih uznemiravate. Ograničite e-poštu samo na važne informacije.

KORAK 4: Zamolite svoje pretplatnike da stave vašu adresu e-pošte na bijelu listu

Ne postoji bolji način da spriječite slanje neželjene e-pošte nego da korisnici stave vašu adresu e-pošte na bijelu listu. Stavljanje vaše e-pošte na bijelu listu govori dobavljačima poštanskih sandučića da vam korisnici vjeruju.

Kada šaljete e-poruku dobrodošlice novim pretplatnicima, uvijek ih ljubazno zamolite da vašu adresu e-pošte dodaju na bijelu listu.

Slični artikli:

Zaključak: Zašto su moji emailovi spamovani?

Nikada nije dobro za vaše poslovanje ili vaš blog da vaša e-pošta stalno završava u neželjenim ili neželjenim folderima korisnika.

Najčešći krivac je da vaša e-pošta nije provjerena pomoću SPF, DKIM i DMARC protokola. Ispravljajući ovo, kao i sva druga pitanja o kojima smo gore govorili, više e-poruka neće biti preusmjereno u spam foldere.

Imate li pitanja o ovoj ili nekoj drugoj temi bloganja? Pošaljite nam poruku u odjeljku za komentare i rado ćemo vam se javiti u najkraćem mogućem roku.