Možda ste već pročitali termin "UX" ovdje na BlogPasCheru. Ali šta je UX? I zašto je to važno za SEO ? U ovom tutorijalu ćemo vam objasniti šta je to i zašto ne zaboravite da poradite na tome, ako želite da se kotirate visoko na Google-u. Osim toga, uskoro ćemo vam dati nekoliko savjeta o tome što učiniti da korisnici vaše web stranice budu zadovoljni.

Šta je UX?

UX je skraćenica od User eXperience. Kao što ste možda shvatili, sve ovisi o tome kako korisnici doživljavaju proizvod. To može biti web stranica, ali ne mora biti. To može biti aplikacija, mobitel ili bilo koji drugi fizički proizvod koji možete koristiti, čak i karton mlijeka. Sve ovisi o osjećaju upotrebe određenog proizvoda. Da li se kod proizvoda osjećate uzbuđeno ili sretno, je li zadovoljstvo koristiti ga, pomaže li vam bez napora postići ono čemu ste ciljali? Ili vas to ljuti ili frustrira jer to ne funkcionira ili ne izgleda onako kako ste očekivali?

UX ili upotrebljivost?

UX i upotrebljivost se ponekad koriste naizmjenično. Oboje se koriste za opisivanje lakoće s kojom posjetitelj koristi vašu web lokaciju. Međutim, korisničko iskustvo često se smatra širim od upotrebljivosti. Ako je web stranica vrlo korisna - ili prilagođena korisnicima - posjetitelji će moći lako pronaći ili učiniti ono što žele. Izvrsno korisničko iskustvo uključuje više, na primjer, estetike. Web stranica može biti jednostavna za upotrebu, ali istovremeno i dosadna. To znači da je upotrebljivost izvrsna, ali korisničko iskustvo moglo bi se poboljšati.

Na primjer, ilustracije u našim postovima na blogu nisu potrebne da bi se poboljšala upotrebljivost. Međutim, oni doprinose korisničkom iskustvu na našoj web stranici. Ove slike doprinose korisničkom iskustvu naše stranice. Bez njih će vaše iskustvo na našem blogu biti drugačije. Na ovaj način UX može biti dio strategije brendiranja čak i više od korisnosti.

Zašto je za SEO važno da poboljša korisničko iskustvo?

Pa zašto bi poboljšanje upotrebljivosti i korisničkog iskustva vaše stranice trebalo biti dio vaše marketinške strategije? SEO ? Google ili drugi pretraživači žele ljudima pružiti najbolji rezultat za njihov upit. Najbolji rezultat ne znači samo najbolji odgovor, već i najbolje iskustvo. Na primjer, ako tražite odgovor na pitanje "Šta je istraživanje ključnih riječi?" » Google želi da vam pruži najbolji odgovor u smislu brzine, sigurnosti i upotrebljivosti. Dakle, čak i ako ste napisali odličan članak, ali je vaša stranica spora ili nesigurna, Google neće smatrati da je vaš članak najbolji odgovor koji postoji.

Kako Google cijeni korisničko iskustvo?

Google koristi različite metode da obrazovano pogodi o tome kako korisnici doživljavaju vašu web lokaciju. Oni gledaju na stvari poput brzine web stranice - teško da postoji nešto dosadnije od stranice kojoj treba puno vremena da se učita, mobilnosti, načinu strukturiranja sadržaja, internim i vanjskim vezama. vaših stranica. Mnogo visokokvalitetnih veza do vaše web stranice vjerovatno ukazuju na to da su ljudi imali dobro iskustvo, zar ne?

Povrh toga, Google koristi korisničke signale kako bi saznao kako posjetitelji otkrivaju vašu web stranicu. Korisnički signali su obrasci ponašanja koje Google vidi na vašoj web lokaciji. Ako mnogo ljudi vrlo brzo napusti vašu stranicu, možda nisu pronašli ono što su tražili. Naravno, postoje neki izuzeci od ovoga. Neki drugi korisnički signali su vrijeme provedeno na stranici i koliko se često korisnici vraćaju na vašu web stranicu. Ako su oni visoki, posjetitelji će vjerovatno uživati ​​u vašoj web-lokaciji ili će je smatrati korisnim. Možete provjeriti ove vrste statistika za vašu web lokaciju uz Google Analytics i druge alate za analizu web stranica.

Nije slučajno da su gore navedeni faktori važni i za UX i za SEO. Google pokušava otkriti kako ljudi doživljavaju web stranicu. Zbog toga pozitivno iskustvo na vašoj web lokaciji može doprinijeti vašoj ljestvici.

Slučaj holističkog SEO-a

Dakle, treba li raditi na upotrebljivosti i UX-u samo za pretraživače? Mislim da možete pogoditi naš odgovor na to... Mi se zalažemo za holistički pogled na vašu web stranicu. To znači da nastojite da svoju web stranicu učinite izvrsnom na mnogo načina: odličan sadržaj, jednostavan za korištenje – i na mobilnom uređaju – i siguran. Ove promjene unosite za svoje posjetitelje. Na kraju, korisnik je taj koji će kupiti vaše proizvode ili se čak pretplatiti na vaše bilten.

Gdje započeti?

Kao i uvijek, počnite s razmišljanjem o svrsi vaše web stranice i određenih stranica. Šta želite da posjetitelji rade na vašoj web lokaciji? Kupiti stvari? Pročitajte svoje članke? Donirati novac u dobrotvorne svrhe? Svrha vaše web stranice ili određene stranice na vašoj web lokaciji trebala bi vam biti na prvom mjestu prilikom uvođenja poboljšanja. Vaš dizajn i sadržaj trebali bi podržati ovaj cilj. Imajući jasan cilj na umu, također će vam pomoći da date prioritet poboljšanjima za svoju web lokaciju.

Ako želite poboljšati UX na svojoj web lokaciji, pokušajte ga gledati i iz perspektive korisnika. Postavite si nekoliko pitanja - i budite iskreni:

• Šta očekujete da ćete naći na stranici?
• Da li dizajn stranice podržava svrhu te stranice?
• Koristite li prave tastere na pravim mjestima?
• Je li vaš sadržaj dobro strukturiran i lako ga je pronaći?
• Da li vaša web lokacija za mobilne uređaje dobro funkcionira?

Većina ljudi razvija slijepe točke ako puno rade na njihovoj web lokaciji. Stoga biste trebali iskoristiti ovu priliku i zatražiti od ljudi da ocijene vašu stranicu kad god možete! Pokušajte natjerati ljude iz vaše ciljne skupine da testiraju vašu stranicu i pitajte ih je li radila kako se očekivalo. Takođe možete koristiti upitnici na vašoj web stranici ili ako ih ne želite previše gnjaviti, upotrijebite pitanje s namjerom izlaska i pitajte ih zašto napuštaju vašu stranicu. Druga opcija je uradite A / B test da biste saznali  (Izvor na engleskom jeziku) koji dizajn vaše stranice daje najbolje rezultate.

Dakle, nema više izgovora. Počnite raditi na UX-u svoje web stranice, a možda ćete i povećati rang listu!